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* Esto permite identificar oportunidades y por tanto, la optimización y normalización internacional de los procesos en una mejora continua de atención a los pacientes
Por Erika Ruiz Merino
Especial de Expediente Ultra
El Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C, entregó la Certificación ISO 9001:2015, por su Sistema de Gestión de Calidad, al Centro Estatal de Atención Geriátrica Integral (CESAGI), por la modificación y eliminación de procedimientos obsoletos, así como la implementación de mecanismos que permiten volver más eficiente la atención en consulta a usuarios, pacientes de primera vez y subsecuentes, todo en apego a la normatividad vigente.
De acuerdo a la Directora del CESAGI, Cynthia Mústieles Rocha, este certificado permite identificar oportunidades y por tanto, la optimización y normalización internacional de los procesos que comprometen en este caso al Centro a la mejora continua en torno a la atención que se brinda a los usuarios que acuden a consulta.
Agregó que fue el propio titular de la Secretaría de Salud en Hidalgo (SSH), Marco Antonio Escamilla Acosta, quien recibió este certificado con el compromiso de respaldar las labores que realiza día con día el Centro de atención especializada a los adultos mayores, pues aseguró son parte fundamental en el desarrollo de la sociedad.
